CHI SIAMO
La TAG Srl è stata costituita dall’unione di professionisti con una vasta esperienza nel settore peritale assicurativo.
I soci fondatori hanno deciso di creare questa realtà professionale per fornire alle compagnie assicurative una risposta rapida ed efficiente alle loro esigenze in un mercato in continua evoluzione. La loro capacità di gestire perizie tecniche e la liquidazione dei sinistri è supportata da un servizio specializzato ed è efficiente in tutte le fasi del processo peritale, con particolare attenzione al risultato tecnico, al primo contatto con il cliente assicurato, alla reperibilità e alle verifiche interne.
QUALITAG
Efficienza, dinamicità e preparazione sono i principi fondamentali che la TAG Srl adotta quotidianamente per soddisfare le esigenze del moderno mercato assicurativo, in cui la gestione dei sinistri assume sempre più importanza.
In situazioni critiche per gli assicurati, come un sinistro, l’obiettivo è garantire un’assistenza dedicata e un servizio efficace per ottimizzare i processi e contenere i costi.
L’obiettivo centrale della TAG Srl è la soddisfazione dell’assicurato durante il sinistro, nel pieno rispetto delle condizioni del contratto di polizza.
Grazie al suo sistema gestionale informatico innovativo, la TAG Srl facilita un primo contatto immediato con l’assicurato al momento dell’affidamento dell’incarico, consentendo di effettuare gli accertamenti peritali nel minor tempo possibile, rispettando le indicazioni delle compagnie assicurative e le esigenze dell’assicurato.
Attualmente, la TAG Srl è una struttura professionale organizzata, composta dai soci fondatori che svolgono attività operativa di periti liquidatori nei rami danni non auto e responsabilità civile per conto di imprese assicuratrici.
La struttura conta anche su personale amministrativo dipendente e risorse umane interne, nonché su collaboratori specializzati sul territorio della provincia di competenza, selezionati in base alle competenze acquisite e alle zone assegnate.
Grazie alla formazione in continuo avanzamento, i collaboratori della TAG Srl possono portare a termine gli incarichi in completa autonomia o avvalersi del supporto tecnico e del controllo di qualità forniti da colleghi interni.
FOCUS SERVIZI
In questo momento, in cui nel mercato assicurativo l’attenzione al cliente è elemento chiave nella gestione del business assicurativo, offrire servizi che possano rispondere alle esigenze degli assicurati sta diventando sempre più importante anche in ambito sinistri, per un cliente sempre più al centro e soddisfatto.
Per questo motivo TAG può fornire alle compagnie assicurative anche un servizio in affiancamento alla classica perizia tradizionale con servizi innovativi come la riparazione in forma specifica e la video perizia non dimenticando però che queste novità non devono andare a discapito di cose che poi si rivelano importanti, perché in tal caso tornare alle origini può essere la soluzione.
La nostra peculiarità è infatti quella di tornare a puntare sulla perizia classica tradizionale ovvero a dare importanza:
RAPPORTO UMANO
Nel mondo dell’assicurazione, l’importanza del rapporto umano tra l’assicurato e il perito assicurativo è cruciale. Oltre alla pura transazione finanziaria, un perito esperto deve riconoscere l’impatto emotivo sul cliente.
L’approccio empatico durante la gestione del sinistro non solo contribuisce a preservare la reputazione dell’assicuratore, ma può anche accelerare il processo di risarcimento.
TERRITORIALITÀ
La territorialità rappresenta una chiave essenziale per la gestione di un sinistro assicurativo, poiché si traduce in un legame fondamentale tra l’assicurato e il suo senso di sicurezza. Solo attraverso una precisa comprensione e delimitazione geografica, l’assicurato può veramente percepire di essere protetto ed assistito in modo completo e adeguato.
In questo modo l’assicurato può contare su un supporto solido e mirato proprio là dove ne ha più bisogno: nel momento del sinistro.
In definitiva, la territorialità non è semplicemente una questione di confini geografici, ma un servizio personalizzato.
FACILITÀ
La facilità e l’efficienza nella gestione di un sinistro assicurativo raggiungono un nuovo livello quando chi esegue il sopralluogo è anche l’esperto incaricato della perizia.
Questo approccio integrato non solo semplifica il processo peritale, ma contribuisce a garantire una valutazione accurata e personalizzata dei rischi assicurati e dei danni. La sinergia tra sopralluogo e perizia non solo semplifica la gestione delle pratiche assicurative ma si traduce anche in una maggiore tempestività.
In definitiva, l’approccio integrato tra chi esegue il sopralluogo e il perito non solo migliora l’efficienza operativa ma enfatizza il carattere personalizzato dell’assicurazione, contribuendo a costruire relazioni più solide e di fiducia con gli assicurati.
NUOVE TIPOLOGIE DI SERVIZI
VIDEOPERIZIA
La videoperizia TAG è strutturata per offrire un servizio utile ad accelerare le attività peritali e per coinvolgere il Cliente durante l’intero processo. Con l’ausilio di video e immagini realizzati in diretta con lo smartphone dell’assicurato il perito lo guida nella documentazione del danno.
A seguito della videochiamata il perito predispone una stima del danno e propone tramite l’app l’indennizzo all’assicurato.
RIPARAZIONE IN FORMA SPECIFICA
TAG offre la riparazione diretta nell’ambito dei sinistri rami elementari eseguendo, con il consenso degli assicurati, tutti gli interventi per ripristinare lo stato ante sinistro dei beni colpiti. A tale scopo TAG si avvale di artigiani qualificati, operanti su tutto il territorio della regione Toscana, per ripristinare: danni d’acqua condotta; interventi di ricerca e riparazione del guasto; riparazione serramenti forzati dai ladri; riparazione coperture danneggiate da evento atmosferico; ripristinare i cristalli; riparazione dei danni elettrici.
COMPETENZE
La TAG srl opera su tutto il territorio Toscano. Per i sinistri complessi garantiamo la copertura di un territorio piu ampio Toscana, Liguria, Emilia Romagna e Umbria.
Svolge perizie e liquidazioni per danni incendio, furto, indiretti, RCT, RCO, RC professionale, RC prodotti, Rischi Tecnologici e trasporti con specifiche competenze tecniche e capacità gestionali per sinistri di Retail e Complessi nei seguenti rami:
INCENDIO
RISCHIO TECNOLOGICO C.A.R. – E.A.R. –ELETTRONICA – INFORMATICA
FURTO
RESPONSABILITA’ CIVILE GENERALE E PRODOTTI
R.C. PROFESSIONALE
SCEGLIERE TAG SIGNIFICA INVESTIRE SULLE PERSONE
Periti con ampia esperienza nel settore tecnico assicurativo e preparazione aggiornata con corsi di formazione e master CINEAS.
Team di periti esperti dedicato per sinistri complessi e rischi tecnologici.
Unità operativa composta da periti e personale logistico per fronteggiare sinistri da eventi catastrofali.
Capacità di pronto intervento, in collaborazione con le principali aziende del settore, per impostazione e gestione delle opere di bonifica in ambito civile, commerciale e industriale.
SVILUPPO TECNOLOGICO
Siamo alla costante ricerca delle ultime novità tecnologiche, per garantire il massimo risultato dal nostro servizio.
- Disponibilità di attrezzature digital multimeter per verifica ed accertamenti per danni di natura elettrica
- Termo camera digitale per accertamenti preventivi e successivi in ambito di sinistri “acqua condotta” o “guasti macchina”
- Disponibilità di droni con fotocamera per riprese aeree e rilievi topografici
- In alternativa alla perizia e liquidazione tradizionale od alla riparazione in forma specifica, TAG Srl offre la disponibilità del servizio di video perizia in remoto per la gestione dei sinistri di frequenza
TAG significa:
Dare nuovamente importanza al rapporto umano con l’assicurato, le agenzie e la direzione sinistri.
Ritrovare l’importanza della territorialità perché solo così l’assicurato può sentirsi veramente assicurato.
Iter delle operazioni peritali più semplici; perché chi esegue il sopralluogo è anche colui che fa la perizia.
TAG consente:
Di inviare un primo contatto immediato tramite mail o sms con l'assicurato al momento dell'affidamento dell'incarico.
L'utilizzo di un servizio di e-mail e sms in uscita direttamente dal programma, con salvataggio automatico di report, che permette di ricostruire la cronistoria delle attività in tempo immediato.
Di geolocalizzare il rischio assicurato.
Un costante archivio ed alert per esaminare le sinistrosità pregresse.
La possibilità per l'assicurato di accedere al programma attraverso un apposito link per inviare documentazione inerente al sinistro.
Di ottenere un aggiornato e accurato modello statistico per monitorare costantemente il carico/scarico, le tempistiche e gli importi liquidati.
Al perito di avere tutto a portata di mano e di definire un sinistro anche in occasione del primo sopralluogo.
DOVE SIAMO
SEDI OPERATIVE
Operiamo su tutto il territorio della Regione Toscana. Per i sinistri complessi garantiamo la copertura di un territorio piu ampio: Toscana, Liguria, Emilia Romagna e Umbria.
![shutterstock_2068774100 [Convertito]-02](http://www.tagsrl.net/wp-content/uploads/2014/04/shutterstock_2068774100-Convertito-02-1.png)
CONTATTACI
Dal Lunedi al Venerdi
9:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
Telefono
0583.581837 ( dalle 9 alle 13 )
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